Soulac-sur-Mer - N°138 - Décembre/Janvier/Février 2016

Tellmycity pour mieux vivre dans la ville

Depuis la mi-octobre, la municipalité a lancé Tellmycity. Il s’agit d’un système de géolocalisation innovant qui permet aux habitants de signaler un problème rencontré en ville, notamment lié à la voirie défectueuse, à l’éclairage public ou bien encore pour signaler un animal perdu…L’application téléchargeable sur son portable permet d’être en lien direct avec la municipalité. L’idée est de prendre le problème en photo à l’aide d’un smartphone. Ce dernier est alors automatiquement géolocalisé sur une carte de la commune. L’usager envoie le cliché, assorti d’un commentaire, pour détailler sa requête. La mairie reçoit l’information sur ordinateur et demande au service concerné d’intervenir. Dès que l’opération est terminée, l’administré en est averti. Il l’est aussi quand le problème ne peut être solutionné dans l’immédiat et nécessite, par exemple, une programmation budgétaire. Outre le service rendu à la population, cette application permet aux élus de mesurer la réactivité des services municipaux à résoudre les petits problèmes de la vie courante.

 
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